افزایش چشمگیر خریدهای آنلاین در سالهای اخیر، به موازات آن فرصتهای جدیدی را برای سارقان ایجاد کرده است. ضعف سیستمهای امنیتی در بسیاری از ساختمانها، به ویژه آپارتمانها، و نبود نظارت کافی بر مناطق عمومی، این مشکل را تشدید کرده است. همچنین، رشد جمعیت و تراکم شهری، افزایش رفتوآمد افراد ناشناس و کاهش تعاملات همسایگی، زمینه را برای فعالیتهای مجرمانه فراهم کرده است. از سوی دیگر، سارقان با آگاهی از ارزش بالای برخی از بستههای پستی و سهولت دسترسی به آنها، به این نوع جرم روی آوردهاند.
با نزدیک شدن فصل تعطیلات، سرقت بستههای پستی در استرالیا افزایش یافته است. مجرمان با جسارت بستهها را از لابی آپارتمانها سرقت میکنند. این مشکل با امنیت ناکافی در بسیاری از ساختمانها تشدید میشود، جایی که بستهها بدون مراقبت رها میشوند و آسیبپذیر هستند. افزایش خرید آنلاین، به ویژه در دوره کریسمس، به این معنی است که انتظار میرود این روند ادامه یابد. کارشناسان توصیه میکنند اقداماتی مانند نصب قفلهای امنیتی بسته، بهبود سیستمهای نظارتی و استفاده از دستورالعملهای تحویل برای کاهش خطر سرقت انجام شود.
اگر بسته کریسمس شما دزدیده شد، مسئولیت جایگزینی آن به عوامل مختلفی بستگی دارد. خرده فروشان ممکن است در صورت سرقت بسته پس از تحویل، به ویژه اگر سرقت به دلیل نبود گزینههای تحویل امن رخ داده باشد، بازپرداخت یا جایگزینی ارائه دهند. شرکتهای کارت اعتباری گاهی اوقات برای کالاهای دزدیده شدهای که با کارتهای آنها خریداری شدهاند، محافظت ارائه میدهند. با این حال، مسئولیت جایگزینی یک بسته دزدیده شده معمولاً بر عهده خرده فروش یا سرویس تحویل است، مگر اینکه سرقت به دلیل امنیت ناکافی در محل تحویل بوده باشد.