هزاران استرالیایی که در دو دهه گذشته بیمههای اضافی غیرضروری خریداری کردهاند، تنها چند هفته فرصت دارند تا درخواست بازپرداخت کنند. این بیمهها که بهعنوان «بیمههای بیارزش» شناخته میشوند، بهطور گسترده به وامهای شخصی، مسکن و کارتهای اعتباری افزوده شدهاند، بدون اینکه مشتریان از اختیاری بودن آنها مطلع باشند.
بیمههای بیارزش (Junk Insurance) بهعنوان پوشش اختیاری به وامها اضافه میشدند، اما بسیاری از مصرفکنندگان از این اختیاری بودن آگاه نبودند. این بیمهها باعث افزایش مبلغ وام و بهرههای پرداختی میشدند و مدت زمان بازپرداخت وام را تا یکسوم افزایش میدادند.
نیکولا آراوزو، یکی از بنیانگذاران Claimo، تخمین میزند که حدود یکسوم افرادی که بین سالهای ۲۰۰۰ تا ۲۰۱۹ وام گرفتهاند، این بیمهها را خریداری کردهاند و هنوز میلیونها دلار برای بازپرداخت موجود است. او توصیه میکند: «اگر هزینهای را در صورتحساب خود مشاهده میکنید که نمیشناسید، ممکن است مربوط به بیمههای بیارزش باشد. در این صورت، باید با بانک خود تماس بگیرید و درخواست بازپرداخت کنید.»